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贈り物にしたいので金額がわかるものは入れないで欲しい: 金額が記載された書類は同封しておりませんのでご安心ください。
保管方法が知りたい: ベストな状態は15度前後が保てる冷暗所です。難しい場合は秋、冬、春の涼しい時期は室内の涼しい場所であれば常温で問題ありません。夏場は冷蔵庫の野菜室などをおすすめします。
賞味期限はありますか。: ワインは賞味期限はありません。開封後は酸化が進むので早めにお召し上がりください。
注文の数量を変更できますか。: 入金方法により異なりますので、個別にお問い合わせください。
間違えて購入したのでキャンセルしたい。: お支払いにクレジットなどお選びの場合は発送前であれば可能です。振込みやコンビニ払いの場合は、入金しなければ自動的にキャンセルとなります。入金後はキャンセルできかねます。